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Agent Permission

KI Governance & Agent Permission

Agenten sollen Tools nutzen, Daten vorbereiten oder Workflows auslösen. Genau dort reichen Prompt-Regeln nicht mehr aus.

Tirion definiert Berechtigungen, Tool Boundaries, Human Approval und Logs als Systemgrenzen, bevor Agenten operative Wirkung bekommen.

KI Governance & Agent Permission

Konkrete Use Cases

KI Governance & Agent Permission

01

Tool-using Agents

Agenten dürfen Quellen lesen, Entwürfe vorbereiten und definierte Aktionen nur mit Freigabe auslösen.

02

Permission Architecture

Lesen, Schreiben, Auslösen und Eskalieren werden je Tool, Datenklasse und Rolle getrennt.

03

AI Approval Workflow

Risk, IT und Fachbereich entscheiden mit derselben Freigabelogik über Pilot und Skalierung.

Architekturlösung

Tirion definiert Berechtigungen, Tool Boundaries, Human Approval und Logs als Systemgrenzen, bevor Agenten operative Wirkung bekommen.

So wird sichtbar, welche Quellen, Rechte, Reviews, Zielsysteme und Messpunkte wirklich getragen werden müssen.

01Quellen

M365, CRM, Fachsysteme, Policies, Ticketing, Prozessdaten

02Orchestrierung

Identity, Scopes, Tool Registry, Policy Checks, Risk Classes

03AI/Agent

Drafting, Recherche, Tool Calls, Workflow-Vorbereitung

04Approval Gate

Vier-Augen-Prinzip, Review Queue, Eskalation, Blocklisten

05Zielsysteme

CRM, Tickets, E-Mail, Dokumente, interne Workflows

06Monitoring

Tool Calls, Overrides, Freigaben, Fehlerklassen, Stop-Signale

Warum das belastbar wird

Agent Permission

  • Human Approval wird Systemgrenze, nicht nur Prompt-Anweisung.
  • Agentenrechte bleiben enger als der erste Pilotprozess.
  • Jede Aktion bekommt Risk Class, Logik für Stop/Scale und nachvollziehbare Logs.

Passt besonders, wenn

Advisory

  • Agenten sollen näher an Aktionen oder Kundenwirkung.
  • Tool-Zugriff ist geplant oder bereits getestet.
  • Security, Risk oder Compliance müssen vor Skalierung zustimmen.
Nicht passend, wenn

Nicht passend, wenn nur ein interner Textassistent ohne Tool-Zugriff oder operative Wirkung gebraucht wird.

Stop-/Scale-Regel

Skalieren erst, wenn Tool Boundaries, Prüfpunkte, Logs und Eskalationsregeln getestet sind.

Verantwortung/KPI-Frage

Welche Aktionen darf ein Agent nie autonom ausführen?

Passender Tirion-Pfad

Advisory

Passend, wenn Governance, Agent Permissions und Operating Model vor Pilot oder Skalierung geklärt werden müssen.

Advisory

Client Story

Governance Client Story

AusgangslageEin Team wollte Agenten in Übergabe- und Follow-up-Prozesse integrieren.

VorgehenTirion definierte Tool-Rechte, Prüfpunkte und Eskalationslogik vor dem Pilot.

ErgebnisDer Agent durfte Arbeit vorbereiten, externe Aktionen blieben zunächst review-gated.

Messpunkte

geblockte AktionenReview-DurchlaufzeitTool-Call-FehlerAudit-fähige Freigaben

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Soll dieser Use Case belastbar priorisiert werden?

Der KI-Check ordnet ein, ob dieser Pfad schon reif ist oder zuerst Freigaben, Verantwortlichkeiten, Datenlage und Zielbild geklärt werden müssen.